Den här översättningen finns för att underlätta. Vid avvikelser gäller den spanska versionen.

Den här sidan förklarar vilka personuppgifter vi behandlar på sintoga.com och i appen app.sintoga.com, varför, med vem vi delar dem och vilka rättigheter du har, enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och den spanska organiska lagen 3/2018 (LOPDGDD).

1. Personuppgiftsansvarig

Ansvarig: Miguel González
Email: support@sintoga.com
LinkedIn: linkedin.com/in/miguel-gonzalez-herrera

Vid frågor om integritet, skriv till oss på support@sintoga.com.

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Om du ställer en fråga

Utan registrering: du kan fråga utan att ge oss namn, e-post eller telefon. Vi skapar en anonym session så att du kan komma tillbaka till din chatt.
Om du loggar in: med Google (namn, e-post och foto från ditt konto) eller med ditt telefonnummer, för att spara din historik.
Din fråga: texten, rättsområdet, ditt land och din region, samtalet med studenten och, om du klistrar in det, svaret som en AI har gett dig.
Aviseringar via e-post (valfritt): e-postadressen du ger oss för att vi ska meddela dig när du får svar. Vi raderar den när chatten avslutas.
Kontakt med en advokatbyrå (valfritt): om du ber att en advokat kontaktar dig, ditt namn, din telefon, din e-post, rättsområdet, ditt område och texten i din fråga.

Om du är juriststudent

Namn, foto, e-post (universitetets och privat), universitet, utbildning, land och rättsområden.
Din aktivitet: besvarade chattar, poäng, betyg och märken.
Offentlig profil: ditt namn, foto, universitet, utbildning, poäng, betyg och märken visas på din profil och på topplistorna, synliga för alla.
Ansökningar: om du söker en tjänst skickar vi ditt namn, din e-post, ditt universitet, din utbildning, dina poäng, besvarade chattar, betyg och rättsområden till byrån.

Om du är juridiklärare eller advokat

Lärare: namn, universitets-e-post, universitet och länk till din sida på fakultetens webbplats, för att verifiera dig. Ditt namn och ditt universitet visas på din offentliga profil och i de svar du handleder.
Advokater: namn, land, advokatsamfund och medlemsnummer (eller motsvarande), som vi kontrollerar i advokatsamfundets offentliga register. Ditt namn visas vid den återkoppling du ger studenterna och, om du har en byrå, visas byråns uppgifter i katalogen.

För alla

Pushaviseringar: om du slår på dem, en identifierare för enheten för att skicka dem.
Säkerhet: tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsare, åtkomstloggar) för att förhindra missbruk, bottar och massutskick av frågor.
Var du kommer ifrån: om du kommer via en kampanjlänk, kampanjens etikett, för att veta vilka initiativ som fungerar.

Ta inte med onödiga uppgifter i din fråga, som andra personers namn, personnummer, adresser eller hälsouppgifter. Om ditt ärende kräver dem samtycker du uttryckligen, när du skickar dem, till att studenten som hjälper dig använder dem enbart för att svara dig.

Vi säljer inte dina uppgifter, använder dem inte för reklam och skapar inga kommersiella profiler om dig.

3. Vem som ser din fråga

Studenten som hjälper dig.
Studentens juridiklärare, om studenten ingår i en grupp eller rättsklinik, för att granska svaret. Läraren ser frågan och samtalet, men inte ditt namn, din e-post eller din telefon.
Advokater som är registrerade som granskare, bara om du tillåter det, för att ge studenten återkoppling. Innan dess tar vi bort allt som kan identifiera dig ur samtalet, först automatiskt och sedan manuellt.
En advokatbyrå, bara om du ber den att kontakta dig. Byrån får de uppgifter du lämnar för det syftet och åtar sig att använda dem enbart för att hantera din fråga.

4. Rättslig grund

Behandling	Rättslig grund
Tillhandahålla tjänsten: konton, frågor, chattar, profiler, topplistor och handledning	Fullgörande av den tjänst du begär (art. 6.1 b GDPR)
Verifiering av studenter, lärare och advokater	Fullgörande av tjänsten och berättigat intresse av att den som svarar är den hen säger sig vara (art. 6.1 b och f)
Aviseringar via e-post och pushaviseringar	Samtycke, som du kan återkalla när som helst (art. 6.1 a)
Advokaters granskning av din chatt och kontakt med en advokatbyrå	Samtycke (art. 6.1 a)
Hälsouppgifter eller andra känsliga uppgifter som du tar med i din fråga	Uttryckligt samtycke (art. 9.2 a)
Säkerhet och förebyggande av missbruk	Berättigat intresse (art. 6.1 f)

5. Leverantörer och överföringar till tredjeland

Vi anlitar dessa leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning och bara för att tillhandahålla tjänsten:

Google Cloud: konton, databas, filer, serverfunktioner, pushaviseringar, utskick av e-post och skydd mot bottar (reCAPTCHA). Plattformens uppgifter lagras i Europeiska unionen.
Vercel: drift av den här offentliga webbplatsen (sintoga.com).
Leverantör av webbstatistik (servrar i Europeiska unionen): statistik över besök i appen, utan cookies (se punkt 9).

Vissa av dessa leverantörer kan komma åt uppgifterna från USA. Sådana överföringar omfattas av EU–US Data Privacy Framework och Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Om du frågar via ChatGPT eller Claude med Sintogas koppling skickar assistenten oss, efter din bekräftelse, en sammanfattning av din situation utan identifierande uppgifter. Det du delar med assistenten regleras av OpenAI:s eller Anthropics integritetspolicy.

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Uppgifterna om ditt konto, så länge kontot är aktivt.
E-postadressen för aviseringar om en chatt, tills chatten avslutas.
Frågor och samtal, så länge ditt konto finns eller, om du frågade utan registrering, så länge som behövs för att avsluta och handleda chatten.
När du avslutar ditt konto raderar vi dina uppgifter, utom dem vi enligt lag måste spara spärrade under de preskriptionstider som gäller.

7. Dina rättigheter

Du kan få tillgång till dina uppgifter, rätta dem, begära att de raderas, invända mot behandlingen, begränsa den, begära dataportabilitet och återkalla ditt samtycke när som helst. För att göra det, eller för att avsluta ditt konto, skriv till support@sintoga.com från ditt kontos e-postadress eller förklara hur vi kan identifiera det.

Om du anser att vi inte har behandlat dina uppgifter korrekt kan du klaga hos den spanska dataskyddsmyndigheten (aepd.es) eller hos dataskyddsmyndigheten där du bor (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).

8. Minderåriga

Sintoga är inte avsett för personer under 14 år, som inte kan registrera sig eller ställa frågor. Om du är under 14 år, be din förälder eller vårdnadshavare att fråga åt dig.

9. Cookies och lokal lagring

Den här webbplatsen (sintoga.com) använder inga cookies och inga verktyg för analys eller reklam. Typsnitten levereras från vår egen domän.

Appen (app.sintoga.com) använder inga reklam- eller analyscookies. För att veta hur många som besöker den, från vilket land eller vilken stad och om de kommer via sociala medier eller kampanjer använder vi ett statistikverktyg utan cookies som inte sparar din IP-adress eller skapar någon profil om dig: det räknar bara besöken sammantaget. Innan något skickas rensas varje sidas adress så att den inte innehåller texten i din fråga, identifierare för chattar eller profiler eller inbjudningskoder. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att förstå hur appen används.

Appen sparar följande i din webbläsare:

Vad	Varför
Session (webbläsarens lokala lagring)	Hålla dig inloggad och ta dig tillbaka till din chatt
Inställningar (lokal lagring)	Komma ihåg språk och ljust eller mörkt tema
Utkast till fråga (lokal lagring)	Så att du inte förlorar det du skrev
Inbjudnings- eller värvningskod (lokal lagring)	Gå med i din lärares grupp eller känna igen vem som bjöd in dig
Var du kommer ifrån (lokal lagring)	Om du kommer via en kampanjlänk (UTM-etiketter) sparar vi bara etiketten för att veta vilka kampanjer som fungerar. Den innehåller ingen identifierare för dig och delas inte med andra.
Google reCAPTCHA	Skydda plattformen mot bottar och missbruk
Pushaviseringar (service worker)	Skicka dig aviseringar, bara om du slår på dem

Du kan radera dessa uppgifter i webbläsarens inställningar; om du gör det loggas du ut.

10. Ändringar i den här policyn

Om vi gör väsentliga ändringar i policyn meddelar vi dig i appen. Datum för senaste uppdatering anges överst på sidan.

Integritetspolicy och cookies