Questa è una traduzione fornita per comodità. In caso di discrepanza, prevale la versione in spagnolo.

Questa pagina spiega quali dati personali trattiamo su sintoga.com e nell'app app.sintoga.com, perché, con chi li condividiamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).

1. Titolare del trattamento

Titolare: Miguel González
Email: support@sintoga.com
LinkedIn: linkedin.com/in/miguel-gonzalez-herrera

Per qualsiasi questione sulla privacy, scrivici a support@sintoga.com.

2. Quali dati trattiamo e perché

Se fai una domanda

Senza registrarti: puoi chiedere senza darci nome, email né telefono. Creiamo una sessione anonima perché tu possa tornare alla tua chat.
Se accedi: con Google (nome, email e foto del tuo account) o con il tuo numero di telefono, per conservare la tua cronologia.
La tua domanda: il testo, l'area legale, il tuo paese e la tua regione, la conversazione con lo studente e, se la incolli, la risposta che ti ha dato un'IA.
Avvisi via email (facoltativi): l'email che ci dai per avvisarti quando ricevi una risposta. La eliminiamo quando la chat termina.
Contatto con uno studio legale (facoltativo): se chiedi che un avvocato ti contatti, il tuo nome, telefono, email, l'area legale, la tua zona e il testo della tua domanda.

Se sei uno studente di giurisprudenza

Nome, foto, email (universitaria e personale), università, studi, paese e aree di competenza.
La tua attività: chat gestite, punti, valutazioni e badge.
Profilo pubblico: il tuo nome, foto, università, studi, punti, valutazioni e badge appaiono nel tuo profilo e nelle classifiche, visibili a chiunque.
Candidature: se ti candidi a un'offerta, inviamo allo studio legale il tuo nome, email, università, studi, punti, chat gestite, valutazioni e aree di competenza.

Se sei un professore di diritto o un avvocato

Professori: nome, email universitaria, università e link alla tua pagina docente, per verificarti. Il tuo nome e la tua università appaiono nel tuo profilo pubblico e nelle risposte che supervisioni.
Avvocati: nome, paese, ordine degli avvocati e numero di iscrizione (o equivalente), che verifichiamo nel registro pubblico del tuo ordine. Il tuo nome appare accanto al feedback che dai agli studenti e, se hai uno studio, i suoi dati appaiono nell'elenco.

Per tutti

Notifiche push: se le attivi, un identificativo del dispositivo per inviartele.
Sicurezza: dati tecnici (indirizzo IP, browser, registri di accesso) per prevenire abusi, bot e invii massivi di domande.
Da dove arrivi: se arrivi da un link di una campagna, l'etichetta di quella campagna, per sapere quali iniziative funzionano.

Non includere nella tua domanda dati non necessari, come nomi di altre persone, documenti d'identità, indirizzi o dati sulla salute. Se il tuo caso li richiede, inviandoli acconsenti esplicitamente a che lo studente che ti aiuta li usi solo per risponderti.

Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per pubblicità e non creiamo profili commerciali su di te.

3. Chi vede la tua domanda

Lo studente che ti aiuta.
Il suo professore di diritto, se lo studente fa parte di una classe o di una clinica legale, per rivedere la risposta. Vede la domanda e la conversazione, ma non il tuo nome, email o telefono.
Avvocati abilitati in qualità di revisori, solo se lo permetti, per dare un feedback allo studente. Prima rimuoviamo dalla conversazione, automaticamente e poi a mano, tutto ciò che potrebbe identificarti.
Uno studio legale, solo se gli chiedi di contattarti. Riceve i dati che ci fornisci a tale scopo e si impegna a usarli solo per occuparsi della tua domanda.

4. Base giuridica

Trattamento	Base giuridica
Fornire il servizio: account, domande, chat, profili, classifiche e supervisione	Esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b GDPR)
Verifica di studenti, professori e avvocati	Esecuzione del servizio e legittimo interesse a che chi risponde sia chi dice di essere (art. 6.1.b e 6.1.f)
Avvisi via email e notifiche push	Consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6.1.a)
Revisione della tua chat da parte di avvocati e contatto con uno studio legale	Consenso (art. 6.1.a)
Dati sulla salute o altri dati sensibili che includi nella tua domanda	Consenso esplicito (art. 9.2.a)
Sicurezza e prevenzione degli abusi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)

5. Fornitori di servizi e trasferimenti internazionali

Ci avvaliamo di questi fornitori, che trattano dati per nostro conto e solo per fornirci il servizio:

Google Cloud: account, database, file, funzioni server, notifiche push, invio di email e protezione dai bot (reCAPTCHA). I dati della piattaforma sono conservati nell'Unione europea.
Vercel: hosting di questo sito pubblico (sintoga.com).
Fornitore di statistiche web (server nell'Unione europea): statistiche delle visite all'app, senza cookie (vedi il punto 9).

Alcuni di questi fornitori possono accedere ai dati dagli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE-USA e dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Se chiedi da ChatGPT o Claude usando il connettore di Sintoga, l'assistente ci invia, con la tua conferma, un riassunto della tua situazione senza dati identificativi. Ciò che condividi con quell'assistente è regolato dall'informativa sulla privacy di OpenAI o di Anthropic.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati del tuo account, finché il tuo account è attivo.
L'email per gli avvisi di una chat, fino al termine della chat.
Domande e conversazioni, finché esiste il tuo account o, se hai chiesto senza registrarti, per il tempo necessario a completare e supervisionare la chat.
Quando chiudi il tuo account eliminiamo i tuoi dati, salvo quelli che dobbiamo conservare bloccati per legge e per i termini di prescrizione applicabili.

7. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, chiederne la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, chiederne la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per farlo, o per chiudere il tuo account, scrivi a support@sintoga.com dall'email del tuo account o spiegando come identificare il tuo account.

Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es) o all'autorità di protezione dei dati del luogo in cui vivi (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

8. Minori

Sintoga non è destinata ai minori di 14 anni, che non possono registrarsi né fare domande. Se hai meno di 14 anni, chiedi a tuo padre, tua madre o al tuo tutore di chiedere per te.

9. Cookie e archiviazione locale

Questo sito (sintoga.com) non usa cookie né strumenti di analisi o pubblicità. I caratteri tipografici sono serviti dal nostro dominio.

L'app (app.sintoga.com) non usa cookie pubblicitari né di analisi. Per sapere quante persone la visitano, da quale paese o città e se arrivano dai social o da campagne, usiamo uno strumento di statistiche senza cookie che non conserva il tuo indirizzo IP né crea un tuo profilo: conta solo le visite in forma aggregata. Prima dell'invio, l'indirizzo di ogni pagina viene ripulito perché non includa il testo della tua domanda, identificativi di chat o profili né codici di invito. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a conoscere l'uso dell'app.

L'app conserva nel tuo browser quanto segue:

Cosa	Perché
Sessione (archiviazione locale del browser)	Mantenere l'accesso e riportarti alla tua chat
Preferenze (archiviazione locale)	Ricordare la lingua e il tema chiaro o scuro
Bozza della domanda (archiviazione locale)	Non perdere ciò che stavi scrivendo
Codice di invito o di presentazione (archiviazione locale)	Unirti alla classe del tuo professore o riconoscere chi ti ha invitato
Da dove arrivi (archiviazione locale)	Se arrivi da un link di una campagna (etichette UTM), conserviamo solo quell'etichetta per sapere quali campagne funzionano. Non contiene alcun tuo identificativo e non viene condivisa con terzi.
Google reCAPTCHA	Proteggere la piattaforma da bot e abusi
Notifiche push (service worker)	Inviarti avvisi, solo se li attivi

Puoi eliminare questi dati dalle impostazioni del tuo browser; se lo fai, uscirai dal tuo account.

10. Modifiche a questa informativa

Se apportiamo modifiche rilevanti a questa informativa, te lo comunicheremo nell'app. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

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